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感情知能(EQ)とは?

感情知能(EQ)は、自分と他者の感情を認識し、理解し、扱う力です。この言葉は 1990 年に心理学者のピーター・サロベイとジョン・メイヤーが提唱し、のちにダニエル・ゴールマンが広め、ふつう自己認識・自己調整・動機づけ・共感・社会的スキルに分けられます。IQ と違い、EQ は学べる習慣を表し、Diahu の EQ 診断は今の傾向を描き出す——練習のためのきっかけであって、固定スコアではありません。

感情知能の中心要素は?

多くのモデルは、自己認識(自分の感情に気づく)、自己調整(反応を扱う)、共感(他者を読む)、社会的スキル(関係を扱う)を含みます。動機づけ——挫折を越えて前進し続ける力——が 5 番目として加わることもあります。

EQ は本当に役立つ?

研究はそう示しています。オボイルら(2011)のメタ分析は、人格と IQ を統制した後でも、EQ が高いほど仕事の成果が良いことを見いだしました。しかも固定特性と違い、感情のスキルは注意と練習で育ちます——行動の前に感情を名づける、プレッシャー下で一拍おく、など。だから Diahu は結果を出発点として扱い、判定とはしません。

EQ と IQ はどう違う?

IQ は推論や問題解決を測り、EQ は感情や人とうまくやる力を表します。どちらも大切で、片方が強くてももう片方を予測しません。

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出典

  • Salovey, P., & Mayer, J. D. (1990). Emotional intelligence. Imagination, Cognition and Personality, 9(3).
  • Goleman, D. (1995). Emotional Intelligence.
  • O’Boyle, E. H., et al. (2011). The relation between emotional intelligence and job performance: A meta-analysis. Journal of Organizational Behavior, 32(5).

これらの解説は自己理解とエンタメのためのもので、医療上の助言・診断・治療・占いではありません。