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情商(EQ)是什么?
情商(常简称 EQ)是识别、理解和管理情绪的能力——既包括自己的,也包括他人的。这个词由心理学家 Peter Salovey 和 John Mayer 在 1990 年提出,后经 Daniel Goleman 推广,通常拆成自我觉察、自我调节、动机、共情和社交技巧。和智商不同,EQ 描述的是可习得的习惯;Diahu 的情商测评把你当前的倾向画出来,是用来练习的提示,而不是固定的分数。
情商的核心包含哪些?
多数模型包含自我觉察(察觉自己的情绪)、自我调节(管理反应)、共情(读懂他人)和社交技巧(处理关系)。动机——在挫折中保持驱动力——常被作为第五项加入。
情商真的重要吗?
研究表明确实重要。O’Boyle 及其同事 2011 年的一项元分析发现,即使在控制了人格和智商之后,更高的情商仍与更好的工作表现相关。而且和固定特质不同,情绪能力会随着关注和练习而成长——比如行动前先给情绪命名、压力下先停一拍——这正是为什么 Diahu 把你的结果当作起点,而不是定论。
情商和智商有什么不同?
智商衡量推理和解决问题的能力;情商描述你与情绪和他人共事的能力。两者都重要,而且在一方强并不预示另一方也强。
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参考来源
- Salovey, P., & Mayer, J. D. (1990). Emotional intelligence. Imagination, Cognition and Personality, 9(3).
- Goleman, D. (1995). Emotional Intelligence.
- O’Boyle, E. H., et al. (2011). The relation between emotional intelligence and job performance: A meta-analysis. Journal of Organizational Behavior, 32(5).
这些指南用于自我反思与娱乐,不构成医疗建议、诊断、治疗或命运预测。